윈도우 7 업데이트 무한 로딩, 쉽고 빠르게 해결하는 방법!

윈도우 7 업데이트 무한 로딩, 쉽고 빠르게 해결하는 방법!

 

목차

1. 서론: 윈도우 7 업데이트 무한 로딩, 왜 발생할까요?
2. 가장 먼저 시도해 볼 것: 잠시 기다리기와 재부팅
3. 자동 업데이트 비활성화 및 수동 업데이트 시도
4. 업데이트 문제 해결사 활용하기
5. 필수 업데이트 수동 설치 (KB3102810, KB3172605)
6. BITS 서비스 및 Windows Update 서비스 재시작
7. 소프트웨어 배포 폴더 초기화
8. 시스템 파일 검사기 (SFC) 실행
9. 결론: 꾸준한 관리로 쾌적한 윈도우 7 환경 유지하기

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서론: 윈도우 7 업데이트 무한 로딩, 왜 발생할까요?

여전히 많은 분들이 사용하고 계시는 윈도우 7. 하지만 간혹 윈도우 업데이트 시 무한 로딩에 빠져 골머리를 앓는 경우가 있습니다. 몇 시간을 기다려도 업데이트가 진행되지 않고, 컴퓨터를 껐다 켜도 동일한 현상이 반복되는 답답한 상황이죠. 이러한 무한 로딩은 주로 업데이트 서버와의 연결 문제, 손상된 업데이트 파일, 불완전한 이전 업데이트 설치, 또는 시스템 서비스 충돌 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 윈도우 7은 공식적인 지원이 종료되었지만, 여전히 중요한 보안 업데이트나 기능 개선을 위해 업데이트가 필요한 경우가 많습니다. 이번 게시물에서는 이러한 윈도우 7 업데이트 무한 로딩 문제를 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 자세히 안내해 드리겠습니다.

가장 먼저 시도해 볼 것: 잠시 기다리기와 재부팅

업데이트 무한 로딩이 발생했을 때, 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 "기다림"입니다. 간혹 업데이트 파일의 크기가 크거나 서버와의 연결이 원활하지 않을 때 일시적으로 로딩이 길어질 수 있습니다. 30분에서 1시간 정도 기다려보는 것이 좋습니다. 만약 오랜 시간 기다려도 변화가 없다면, 컴퓨터를 강제로 종료하고 재부팅해보세요. 때로는 단순한 재부팅만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 컴퓨터를 재부팅한 후 다시 업데이트를 시도해 보세요. 이 방법은 가장 간단하지만 의외로 효과적일 수 있습니다.

자동 업데이트 비활성화 및 수동 업데이트 시도

윈도우 7 자동 업데이트 설정이 문제의 원인일 수도 있습니다. 자동 업데이트를 일시적으로 비활성화하고 수동으로 업데이트를 시도하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭한 후 제어판으로 이동합니다.
2. 시스템 및 보안을 선택하고 Windows Update를 클릭합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 설정 변경을 클릭합니다.
4. 중요 업데이트 드롭다운 메뉴에서 업데이트를 확인하지 않음(권장하지 않음)을 선택하고 확인을 클릭합니다.
5. 컴퓨터를 재부팅합니다.
6. 재부팅 후 다시 Windows Update로 이동하여 업데이트 확인을 수동으로 시도해 봅니다. 이 과정에서 업데이트 서버와의 연결이 재설정되어 문제가 해결될 수 있습니다.

업데이트 문제 해결사 활용하기

윈도우 7에는 업데이트 관련 문제를 자동으로 진단하고 해결해주는 "업데이트 문제 해결사"가 내장되어 있습니다. 이 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭한 후 제어판으로 이동합니다.
2. 시스템 및 보안을 선택하고 문제 해결을 클릭합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 모두 보기를 클릭합니다.
4. 목록에서 Windows Update를 찾아 클릭합니다.
5. 다음을 클릭하여 문제 해결사 프로세스를 시작합니다.
6. 문제 해결사가 문제를 자동으로 진단하고 해결을 시도합니다. 해결 과정에서 메시지가 나타나면 지시에 따라 진행합니다.
7. 문제 해결사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 업데이트를 다시 시도합니다.

필수 업데이트 수동 설치 (KB3102810, KB3172605)

일부 윈도우 7 업데이트는 다른 업데이트의 선행 조건이 되거나, 업데이트 프로세스 자체의 안정성을 높여주는 역할을 합니다. 특히 KB3102810 (Windows Update Client 개선)과 KB3172605 (Windows 7용 업데이트 롤업)는 업데이트 무한 로딩 문제 해결에 자주 언급되는 핵심 업데이트입니다.

1. 다른 컴퓨터 또는 휴대폰을 이용하여 Microsoft Update 카탈로그 웹사이트에 접속합니다. (업데이트 무한 로딩 중인 컴퓨터에서는 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다.)
2. Microsoft Update 카탈로그 웹사이트에서 KB3102810과 KB3172605를 검색합니다.
3. 자신의 윈도우 7 아키텍처(32비트 또는 64비트)에 맞는 버전을 찾아 다운로드합니다.
4. 다운로드한 파일을 무한 로딩 중인 컴퓨터로 옮깁니다 (USB 드라이브 등을 이용).
5. 안전 모드로 부팅하여 다운로드한 업데이트 파일을 설치합니다. 안전 모드는 불필요한 서비스와 드라이버 로드를 최소화하여 업데이트 설치 시 발생할 수 있는 충돌을 방지합니다.
   • 컴퓨터를 시작할 때 F8 키를 반복해서 눌러 고급 부팅 옵션으로 진입합니다.
   • 안전 모드를 선택하고 엔터를 누릅니다.
6. 두 업데이트를 모두 설치한 후 컴퓨터를 정상 모드로 재부팅하고 업데이트를 다시 시도합니다.

BITS 서비스 및 Windows Update 서비스 재시작

백그라운드 인텔리전트 전송 서비스(BITS)와 Windows Update 서비스는 윈도우 업데이트의 핵심적인 역할을 합니다. 이 서비스들이 제대로 작동하지 않으면 업데이트 무한 로딩이 발생할 수 있습니다. 서비스를 재시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 services.msc를 입력한 후 엔터를 눌러 서비스 관리자를 엽니다.
2. 서비스 목록에서 Background Intelligent Transfer Service를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. 만약 "시작" 버튼만 활성화되어 있다면 "시작"을 클릭합니다.
3. 다음으로 Windows Update 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. 만약 "시작" 버튼만 활성화되어 있다면 "시작"을 클릭합니다.
4. 두 서비스가 모두 실행 중인지 확인한 후 서비스 관리자를 닫고 업데이트를 다시 시도합니다.

소프트웨어 배포 폴더 초기화

윈도우 업데이트는 다운로드된 업데이트 파일을 SoftwareDistribution이라는 폴더에 저장합니다. 이 폴더의 파일이 손상되면 업데이트 무한 로딩이 발생할 수 있습니다. 이 폴더를 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 cmd를 입력합니다. 검색 결과에서 명령 프롬프트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 줄마다 엔터를 누릅니다.
   • net stop wuauserv
   • net stop bits
   • net stop cryptSvc
   • net stop msiserver
3. C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더로 이동하여 해당 폴더의 모든 내용을 삭제합니다. (폴더 자체를 삭제하는 것이 아니라 폴더 안의 내용만 삭제합니다.) 만약 파일이 삭제되지 않는다면 컴퓨터를 재부팅한 후 안전 모드에서 다시 시도하세요.
4. 다시 명령 프롬프트로 돌아와 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 줄마다 엔터를 누릅니다.
   • net start wuauserv
   • net start bits
   • net start cryptSvc
   • net start msiserver
5. 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재부팅한 후 업데이트를 다시 시도합니다.

시스템 파일 검사기 (SFC) 실행

손상된 시스템 파일은 윈도우 업데이트를 포함한 다양한 시스템 문제의 원인이 될 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(SFC)는 손상된 윈도우 시스템 파일을 검사하고 복구하는 데 사용되는 유용한 도구입니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 cmd를 입력합니다. 검색 결과에서 명령 프롬프트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다.
3. 시스템 파일 검사 프로세스가 시작되며, 이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 검사가 완료되면 손상된 파일이 발견되었는지, 그리고 성공적으로 복구되었는지에 대한 메시지가 나타납니다.
4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 업데이트를 다시 시도합니다.

결론: 꾸준한 관리로 쾌적한 윈도우 7 환경 유지하기

윈도우 7 업데이트 무한 로딩 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 위에서 제시된 방법들을 순서대로 시도해보면 대부분의 경우 해결할 수 있습니다. 특히 필수 업데이트 수동 설치, 서비스 재시작, 소프트웨어 배포 폴더 초기화는 효과적인 해결책으로 알려져 있습니다. 윈도우 7은 공식 지원이 종료되었지만, 여전히 많은 분들이 사용하고 계시므로, 주기적인 시스템 점검과 관리로 쾌적한 사용 환경을 유지하는 것이 중요합니다. 이 블로그 게시물이 윈도우 7 업데이트 문제로 어려움을 겪는 분들께 도움이 되기를 바랍니다.