"쿵쿵" 소리 나는 드럼세탁기, 기술자 부르기 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

"쿵쿵" 소리 나는 드럼세탁기, 기술자 부르기 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

 

드럼세탁기를 사용하다 보면 탈수 시 갑자기 커지는 소음과 진동 때문에 당황스러운 경우가 많습니다. 헬리콥터 소리처럼 크게 들리기도 하고, 세탁기가 마치 걸어 나올 듯이 흔들리기도 합니다. 서비스 센터를 부르자니 비용과 시간이 걱정되는 분들을 위해, 집에서 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 드럼세탁기 탈수시 소음 쉬운 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

1. 소음의 원인을 파악하는 자가 진단 체크리스트

소음을 해결하기 위해서는 먼저 원인을 정확히 아는 것이 중요합니다. 다음 사항들을 먼저 체크해 보세요.

• 수평 불균형: 바닥면이 고르지 않거나 세탁기 다리 수평이 맞지 않는 경우입니다.
• 세탁물 뭉침 현상: 수건이나 이불 등 물을 많이 흡수하는 세탁물이 한쪽으로 쏠린 경우입니다.
• 이물질 혼입: 주머니 속 동전, 열쇠, 지퍼 등이 드럼통 내부나 배수 필터에 걸린 경우입니다.
• 고정 볼트 미제거: 신규 설치 시 제품 뒤쪽의 운송용 고정 볼트를 제거하지 않은 상태입니다.
• 베어링 및 댐퍼 노후: 내부 부품의 수명이 다해 물리적인 마찰음이 발생하는 경우입니다.

2. 수평 조절: 소음 해결의 80%를 차지하는 핵심 단계

탈수 시 발생하는 대부분의 진동과 소음은 수평이 맞지 않아 발생합니다.

• 수평계 확인: 스마트폰의 수평계 앱을 활용하여 세탁기 상단면의 수평을 측정합니다.
• 세탁기 흔들어 보기: 대각선 방향(왼쪽 앞-오른쪽 뒤)으로 세탁기를 눌렀을 때 덜컹거림이 있는지 확인합니다.
• 조절 다리 조정: 덜컹거리는 부분의 다리 아래쪽에 있는 너트를 돌려 높이를 조절합니다.
• 시계 방향: 다리 높이가 낮아집니다.
• 반시계 방향: 다리 높이가 높아집니다.

• 잠금 너트 고정: 높이 조절이 끝난 후에는 반드시 위쪽의 잠금 너트를 꽉 조여 다리가 다시 풀리지 않게 고정합니다.
• 수평 맞춤판 활용: 바닥 타일이 너무 미끄럽거나 단차가 심할 경우, 전용 수평 맞춤판이나 고무 패드를 다리 아래에 받쳐줍니다.

3. 올바른 세탁물 투입 방법과 밸런스 유지

세탁물의 양과 종류에 따라서도 탈수 소음이 크게 달라집니다.

• 적정 용량 준수: 세탁물은 드럼 통 용량의 2/3 정도만 채우는 것이 가장 이상적입니다.
• 큰 세탁물과 작은 세탁물 혼합: 큰 이불 하나만 단독으로 돌리기보다 수건 몇 장을 함께 넣어 무게 중심을 분산시킵니다.
• 세탁망 사용 주의: 세탁망에 너무 많은 세탁물을 한꺼번에 넣으면 무게가 한곳으로 쏠려 'UE(Unbalanced Error)' 에러가 발생하며 소음이 커집니다.
• 뭉친 세탁물 풀어주기: 탈수 중 소음이 심하면 동작을 멈추고 문을 열어 엉킨 옷가지를 골고루 펴준 뒤 다시 작동시킵니다.

4. 이물질 제거와 배수 필터 청소

내부에 걸린 이물질은 기계적인 마찰음을 유발하며 배수 성능을 떨어뜨립니다.

• 배수 필터 청소: 세탁기 하단 앞부분의 커버를 열고 잔수 제거 호스를 통해 물을 뺀 뒤, 필터를 돌려 빼서 이물질을 제거합니다.
• 고무 패킹 확인: 도어 안쪽의 회색 고무 패킹(가스켓) 사이에 동전, 머리카락, 양말 등이 끼어 있는지 손으로 훑으며 확인합니다.
• 드럼 내부 육안 검사: 드럼 타공 구멍에 브래지어 와이어나 핀 등이 박혀 있지 않은지 살핍니다.

5. 설치 환경 및 주변 요소 점검

기계 결함이 아니더라도 외부 환경에 의해 소음이 증폭될 수 있습니다.

• 주변 가구와의 간격: 세탁기가 작동 중 진동하면서 옆에 있는 수납장이나 벽면과 부딪히지 않도록 최소 5~10cm의 간격을 유지합니다.
• 바닥 상태 확인: 바닥 타일이 들떠 있거나 나무 데크 위에 설치된 경우 진동이 공명 현상을 일으켜 소리가 커집니다.
• 상부 물건 제거: 세탁기 위에 무거운 세제통이나 물건을 올려두면 진동 시 떨리는 소음이 가중되므로 가급적 비워둡니다.

6. 부품 노후 및 전문가 점검이 필요한 경우

위의 조치를 모두 취했음에도 소음이 여전하다면 내부 부품의 문제입니다.

• 베어링 손상: 탈수 시 비행기 이륙 소리와 같은 날카로운 금속음이 들린다면 베어링 내부로 물이 침투해 녹이 슬었을 가능성이 큽니다.
• 댐퍼(쇼바) 기능 저하: 세탁통의 흔들림을 잡아주는 댐퍼가 약해지면 탈수 시 세탁통이 외벽을 치는 '탕탕' 소리가 발생합니다.
• 모터 이상: 모터와 연결된 벨트가 느슨해지거나 모터 자체의 베어링이 마모된 경우 특유의 기계음이 발생합니다.
• 조치 사항: 이 단계에서는 개인이 수리하기 어려우므로 해당 제조사 서비스 센터를 통해 부품 교체 판정을 받아야 합니다.

7. 소음 예방을 위한 평상시 관리 습관

미리 관리하면 소음 발생 시기를 대폭 늦출 수 있습니다.

• 주기적인 무세제 통세척: 1~2개월에 한 번씩 통세척 기능을 사용하여 내부 오염물을 제거하면 드럼의 균형 유지에 도움이 됩니다.
• 지퍼 및 단추 채우기: 의류의 지퍼나 금속 단추가 드럼 벽면에 부딪히지 않도록 옷을 뒤집어서 세탁합니다.
• 주머니 비우기: 세탁물을 넣기 전 반드시 모든 주머니를 확인하여 이물질이 들어가지 않게 합니다.
• 세제 적정량 사용: 과도한 세제 사용은 거품을 과다 생성하여 탈수 시 드럼에 무거움을 유발하고 센서 오작동의 원인이 됩니다.