인스타 알림 안옴? 간단 해결 방법 총정리!

인스타 알림 안옴? 간단 해결 방법 총정리!

 

목차

1. 인스타그램 알림 설정 확인하기
2. 휴대폰 알림 설정 확인하기
3. 인스타그램 앱 캐시 삭제 및 재설치
4. 인스타그램 앱 및 휴대폰 OS 업데이트 확인
5. 그래도 안 된다면? 인스타그램 고객센터 문의

1. 인스타그램 알림 설정 확인하기

인스타그램 앱 자체에서 알림 설정이 꺼져있는 경우 알림이 오지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 인스타그램 알림 설정을 확인해 주세요.

1. 인스타그램 앱을 실행하고 프로필 화면으로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단의 석 삼(三)자 모양 아이콘을 탭하고 '설정 및 개인정보'를 선택합니다.
3. '알림'을 탭하고 원하는 알림 유형(게시물, 스토리, 댓글, DM 등)이 활성화되어 있는지 확인합니다.

2. 휴대폰 알림 설정 확인하기

인스타그램 앱 알림이 활성화되어 있어도 휴대폰 설정에서 알림이 차단되어 있을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 휴대폰 알림 설정을 확인해 주세요.

Android:

1. 휴대폰 설정 앱을 실행하고 '애플리케이션' 또는 '앱'을 선택합니다.
2. 'Instagram'을 선택하고 '알림'을 탭합니다.
3. '알림 표시'가 활성화되어 있는지 확인하고 원하는 알림 유형을 선택합니다.

iOS:

1. 휴대폰 설정 앱을 실행하고 '알림'을 선택합니다.
2. 'Instagram'을 선택하고 '알림 허용'이 활성화되어 있는지 확인합니다.
3. 원하는 알림 스타일(잠금 화면, 알림 센터, 배너)을 선택합니다.

3. 인스타그램 앱 캐시 삭제 및 재설치

오류로 인해 알림이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 앱 캐시를 삭제하거나 앱을 재설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

Android:

1. 휴대폰 설정 앱을 실행하고 '애플리케이션' 또는 '앱'을 선택합니다.
2. 'Instagram'을 선택하고 '저장 공간'을 탭합니다.
3. '캐시 삭제'를 탭합니다.
4. 문제가 지속되면 앱을 삭제하고 다시 설치합니다.

iOS:

1. 휴대폰 설정 앱을 실행하고 '일반'을 선택합니다.
2. 'iPhone 저장 공간'을 선택하고 'Instagram'을 선택합니다.
3. '앱 정리하기'를 탭하고 다시 설치합니다.

4. 인스타그램 앱 및 휴대폰 OS 업데이트 확인

오래된 버전의 앱이나 OS를 사용하는 경우 알림 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

• 인스타그램 앱: 앱스토어 또는 Play 스토어에서 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 휴대폰 OS: 휴대폰 설정에서 소프트웨어 업데이트를 확인하고 최신 버전으로 업데이트합니다.

5. 그래도 안 된다면? 인스타그램 고객센터 문의

위 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면 인스타그램 고객센터에 문의하여 도움을 받으세요.

1. 인스타그램 앱을 실행하고 프로필 화면으로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단의 석 삼(三)자 모양 아이콘을 탭하고 '설정 및 개인정보'를 선택합니다.
3. '도움말'을 탭하고 '문제 신고'를 선택합니다.
4. 문제 상황을 자세히 설명하고 문의합니다.